Betaling
Hvordan foregår
betalingen?
Betalingen foregår 100% via Verotel Inc., som er mellemmand for
1000'ere af betalingssites, både erotiske og ikke-erotiske. Du
køber her et 'sikkerheds-pas' som virker til Privatefilm.dk. Ved
køb vil du således blive sendt vidre til Verotels hjemmeside,
hvor du køber adgangen. Efter du har modtaget dit brugernavn og
kodeord direkte fra Verotel, kan du bruge det hos os.
Hvad kommer der til til at stå på min kontoudskrift?
Verotel.com - der står intet om Privatefilm.dk eller noget som
helst andet der minder om det!
Hvordan med sikkerhed?
Al person-følsom data (kreditkortnummer, etc) sendes med 128-bit
SSL kryptering direkte mellem din computer og Veritel. Dette er
det samme niveau som f.eks. homebanking systemer bruger! Vi kommer
på intet tidspunkt til at se dit kreditkortnummer.
Skal
jeg udfylde mit rigtige navn når jeg betaler med Visa/Dankort
JA!! Verotel kontrollerer at det indtastede navn matcher med det
navn der står på kortet! Hvis ikke de er ens, bliver transaktionen
IKKE godkendt.
Hvordan melder jeg mig ud?
Verotel styrer al til- og framelding. De har en særlig side hvorfra
man opsiger sit medlemskab. Klik på 'Meld mig ud' i menuen i bunden.
På Verotel side indtaster du så dit tilsendte usercode og passcode.
Herefter fortæller systemet lidt om det pågældende medlemskab
og du vælger 'Confirm' for at afbryde det efter den betalte periode.
Vil jeg modtage spam hvis jeg melder mig ind?
Nej! Dels har vi en politik, som siger at vi ALDRIG sender mail
til brugere med mindre de selv har bedt om det. Verotel har selv
en meget streng politik over for spam, som kan læses på deres
hjemmeside.
Hvor lang tid går der fra jeg har tilmeldt
mig, til jeg har adgang?
Der går under 30 sekunder fra betalingen er blevet godkendt til
at du har adgang. Det kan du vist godt lige overkomme ;-)
Tekniske ting
Hvad kræver
det af min computer?
Vi anbefaler at du mindst har en almindelig PentiumII med 64MB
ram. Du skal have Windows Media player installeret for at se filmene.
Seneste version kan hentes
her.
Fejl: Access Denied - Invalid referring
domain
Opstår typisk i følgende situationer:
a. Hvis du bruger en Firewall som f.eks. Norton Internet Firewall
opstår dette problem. Problemet kan løses på flere måder: Den
lette: Slå Firewall'en fra mens du bruger vores kanaler. Den svære:
Ret i den regel der fjerner 'referer fields' i browserens kald.
b. Der er nogle opsætniniger i Internet Explorer som ikke er som
de skal. Gå ind under Internet Options -> Sikkerhed, og sæt
den til standard (default).
c. Fejlen kan også skyldes en gammel browser. Vi anbefaler Internet
Explorer 6.0, der kan hentes gratis her.
Der sker ikke noget når jeg logger ind
Med Microsoft Internet Explorer 6.0 kan der opstå et problem med
at den ikke acceptere vores cookies, pga sidens opbygning. Det
er let at løse dette problem: Nederst i højre højre af browservinduet,
til venstre for teksten 'Internet' er der et rødt symbol. Klik
på dette og der kommer en dialogboks op med en række cookies,
som er blevet afvist. Højreklik på hver af dem, og giv dem adgang.
Dette betyder intet sikkerhedsmæssigt for dig, men det løser problemet!
Jeg er en glad Mac-bruger, er det et problem?
Nej! Du skal bare hente Windows Media Player for Mac. OSX versionen
hentes
her og OS 9 versionen kan hentes
her. Du kan herefter fortsætte med at være en glad Mac-ejer
SKAL jeg have ADSL?
NEJ! Men det er en fordel med ADSL eller ISDN, da videofilmene
kan være relativt tunge. Du kan dog sagtens se dem, selvom du
har et 56K modem, men så skal du vente nogle minutter imens filmene
hentes ned.
Diverse
Hvorfor koster
det penge!?
Fordi der skal købes film, computere og internetforbindelser.
Husk på at du køber en service, hvor du er fri for irriterrende
popups, blinkende bannere og 5-sekunders videoklip i frimærke-størrelse.
Det er nøjagtigt samme årsager som at aviser og biografer koster
penge - forskellen er bare at det kan gøres meget billigere på
Internettet!
Er dit spørgsmål ikke besvaret?
Så skriv til os på denne kontakt side
- vi bestræber os på at besvare mails indenfor 12 timer! |
|
